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Alles zu unseren Duftkerzen

Unsere Philosophie ist es nicht nur Dir hochwertige Düfte anzubieten. Wir möchten Dir exklusive und luxuriöse Accessoires für ein gemütliches und elegantes Wohnambiente bieten. Unsere Produkte sind kreiert, um in deinem Zuhause eine besondere Atmophäre zu erschaffen. Gleichzeitig liegt es uns am Herzen, Kulturen und Menschen zu verbinden. Die persische Kultur ist in der westlichen Welt nahezu unbekannt. Wir bringen Dir diese näher und laden Dich ein, dein Herz für etwas Neues zu öffnen. Das wichtigste Kriterium unserer Arbeit ist die Qualität unserer Produkte. Unser Anspruch ist es, dass unsere Kunden für ihr Geld ein Maximum an Qualität erhalten. Aus diesem Grund verwenden wir für unsere Produkte hochwertige ätherische Öle sowie handgefertigte exklusive Kerzengläser, um Dir Duftkerzen anzubieten, die das höchste Maß an Qualität beinhalten.

Unsere Kerzenmanufaktur liegt im Berliner Umland im schönen Brandenburg. Die Nähe zur Natur ist uns wichtig und inspiriert uns in unserem Handeln. Unser Büro, in dem wir uns um den Kundenservice sowie neue Innovationen kümmern, befindet sich in Berlin.

Unsere Kerzengläser bestehen aus 100% recyclebaren galvanisierten Glas. Sie werden in liebevoller Handarbeit gefertigt und höchstmöglichen Qualitätsprüfungen unterzogen.

Unsere Kerzendochte bestehen aus Hanffasern. Sie sind rein natürlichen Ursprungs. Hanf ist eines der am schnellsten nachwachsenen Rohstoffe der Welt und wächst in fast allen Regionen der Welt. Es ist somit eine nachhaltigere Alternative als Baumwolle, welche hohe Anforderungen an die Anbauregion hat. Daraus resultieren längere Transportwege und höhere Bewässerungsmengen im Vergleich zu Hanf. Wir beziehen unsere Hanfdochte von einem Partner in Deutschland.

Wir verwenden für unsere Duftkerzen ausschließlich natürliches Sojawachs, welches komplett biologisch abbaubar ist. Damit stellen wir sicher, dass unser Wachs schadstofffrei ist und somit keine Gefahr für die Gesundheit unserer Kunden darstellt.

Wir verwenden für unsere Düfte nur hochwertige naturreine ätherische Öle und ausgewählte Duftöle. Der Anteil an naturreinen ätherischen Ölen in unserem Sortiment liegt bei ca. 80%.

Wir haben die Dochtdicke und Anzahl unserer Dochte perfekt auf die Größe unserer Kerzengläser angepasst und mit dem Brennverhalten von unserem Sojawachs abgestimmt. Dadurch wird sichergestellt, dass ein gleichmäßig angenehmer Duftwurf entsteht und die Brenndauer unserer Duftkerzen optimiert wird. Bei richtiger Anwendung wird dadurch bei allen Duftkerzen der Kollektion „Magic of Meditation" eine Brenndauer von 50 Stunden erreicht. Unsere Duftkerzen der Kollektion „Journey to Persia" haben sogar eine Brenndauer von 75 Stunden. Um das Brennverhalten unserer Duftkerzen zu optimieren, nutze unsere Anwendungshinweise (Klicke hier.)

Hier ist deine Kreativität gefragt. Im Sinne der Nachhaltigkeit möchten wir Dich dazu animieren, die Kerzengläser für weitere Zwecke zu benutzen. Sie können wunderbar als Behälter für Kosmetikprodukte, Süßigkeiten oder Schmuck verwendet werden. Lass deiner Kreativität freien Lauf.

Lasse Deine Duftkerze immer für mind. eine Stunde brennen, damit sich das Wachs gleichmäßig verflüssigen kann und keine unschönen Wachstunnel entstehen können. Um möglichst lange etwas von deiner Duftkerze zu haben, sollte die Brenndauer vier Stunden am Stück möglichst nicht übersteigen.

Zahlungen

Uns ist es wichtig, dass wir Dir bei der Zahlung eine große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten anbieten können. Aus disem Grund arbeiten wir mit einer Vielzahl von Partnern zusammen. Du kannst deine Duftkerzen per Kreditkarte (American Express, Visa und Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Paypal, Klarna, oder Sofortüberweisung bei uns erwerben.

Unser Spirit of Persia - Onlineshop ist durch Shopify über eine SSL-Zertifizierung vor fremden Übergriffen bestmöglich geschützt. Das gewährleisten wir auch bei unseren Zahlungsprozessen: Alle Kartenzahlungen sind über den PCI-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) gesichert. Somit kannst Du entspannt und ohne sicherheitstechnische Bedenken bei uns einkaufen.

Selbstverständlich erhältst Du nach abgeschlossener Bestellung zeitnah eine Bestätigung von uns per Mail. In unserer Bestellbestätigung findest Du alle relevanten Informationen zu deiner Bestellung. So bist Du immer auf der sicheren Seite.

Versand

Die Lieferung unserer Produkte erfolgt momentan ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir sind aber bemüht in der nahen Zukunft auch weitere Länder in Europa beliefern zu können.

Die Versandkosten für Bestellungen bis 59,99€ betragen 3,90€. Bei einer Bestellung ab einem Gesamtwarenwert von mind. 60,00€ profitierst Du von unserem kostenlosen Versand.

Die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) erfolgt innerhalb von 1 - 3 Werktagen. Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du mehrere Artikel bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern möglich.

Rücksendung & Reklamation

Bevor unsere Duftkerzen unsere Produktionsstätte verlassen, überprüfen wir Sie auf mögliche Schäden und Mängel. Dennoch kann es z.B. durch den Transport der Waren vorkommen, dass Schäden entstehen. In diesem Fall bitten wir Dich uns über das Kontaktformular (Klicke Hier) zu kontaktieren. Wir werden uns anschließend kurzfristig mit Dir in Verbindung setzen. Fürsorglich möchten wir Dich bitten, ein Foto des beschädigten Produktes und, falls vorhanden, von der beschädigten Versandverpackung zu machen. Dies ist wichtig, damit wir den Schaden bei unserem Versanddienstleister zwecks Schadensersatzanspruch melden können. Vielen Dank.

Wenn Du nach Erhalt der Ware mit unseren Produkten nicht zu 100% zufrieden bist, kannst Du uns ohne Angaben von Gründen innerhalb einer Frist von 60 Tagen einen Widerruf zukommen lassen. Genaue Informationen bzgl. der Vorgehensweise eines Widerrufs findest Du in unserer Wiederrufsvereinbarung (Klicke hier).

Rabattcodes

Wenn Du beim Kauf unserer Produkte einen Rabattcode verwenden möchtest, kannst Du diesen in allen Schritten unseres Checkouts hinterlegen.

Rabattcodes können immer nur einmal genutzt werden und sind nicht kombinierbar.

Nachhaltigkeit

Das Thema Nachhaltigkeit ist in unserem Schaffensprozess von hoher Wichtigkeit. Uns liegt unser Planet mit all seinen Individuen sehr am Herzen. Somit sind wir motiviert unsere Produkte so nachhaltig wie möglich zu produzieren und im Sinne der Nachhaltigkeit stetig weiterzuentwickeln. Aus diesem Grund achten wir schon bei der Auswahl unserer Rohstoffe auf den Nachhaltigkeitsaspekt. Aus welchen Rohstoffen unsere Kerzen bestehen, erfährst Du unter dem Punkt „Alles zu unseren Duftkerzen".

Wir sind bemüht nahezu alle Rohstoffe aus Europa zu beziehen, um den CO2- Ausstoß, soweit wie möglich, zu reduzieren. Dies gelingt uns bei einer Vielzahl von Rohstoffen. Einige Rohstoffe beziehen wir aus dem orientalischen Raum. In diesem Punkt arbeiten wir daran, Partner aus Europa zu finden. Beim Versand unserer Produkte an unsere Kunden arbeiten wir mit unserem Transportpartner DHL zusammen und nutzen die Versandmethode DHL Go Green, um einen klimaneutralen Versand zu gewährleisten.

Wir haben unsere Produktverpackungen und Versandstoffe beim Grünen Punkt lizenzieren lassen und beteiligen uns finanziell am dualen System, welches die Recyclingprozesse reguliert und somit dafür sorgt, dass Wertstoffe wiederverwendet werden können.